Vorteile der ewinzer software as a service Lösung

Vorteil 1:

Die Verwaltung von Kunden und Aufträgen im Sinne einer Optimierung vorhandener Kundenpotentiale und die Erschließung neuer Kunden stellen kleine und mittlere Unternehmen im Internetzeitalter vor neue Herausforderungen, ist doch der Wettbewerber nur einen Mausklick weit entfernt. Ewinzer bietet Ihnen Werkzeuge, die Sie auf effiziente und zeitsparende Weise bei der Umsetzung einer kundenorientierten Unternehmensstrategie (CRM = Customer Relationship Management) unterstützen. Bereits die Basissysteme ohne Zusatzmodule verfügen über eine komplette Kunden- und Auftragsverwaltung einschließlich umfangreicher Statistikmodule, eine ausführliche Kundenhistorie, ein Kommunikationsmanagementsystem und ein weitgehend automatisiertes Billingsystem inklusive Mahnwesen.

Vorteil 2:

Ewinzer bietet ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei niedrigen Anforderungen an Ihre hauseigene IT-Infrastruktur (siehe auch Vorteil 6). Ein schneller Internetzugang und ein oder mehrere PC´s mit einem modernen Webbrowser reichen aus, um auch an Mehrplatzsystemen mit ewinzer effizient zu arbeiten. Ewinzer erledigt viele Routineaufgaben automatisiert im Hintergrund, was zu erheblichen Einsparungen von Verwaltungskosten führen kann. Die Arbeit mit ewinzer ist leicht zu erlernen, die intuitive Benutzerführung erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich. Eine ausführliche Dokumentation und ein umfangreiches Handbuch gehören zur Basisausstattung.

Vorteil 3:

Ewinzer schon in der preisgünstigen Basisversion ohne zusätzliche Module als Mehrplatzsysteme ausgelegt, die von beliebig vielen Mitarbeitern auch mit unterschiedlichen Funktionen und Rollen bedient werden können. Neue Rollen oder Mitarbeiter können einfach angelegt oder verändert werden. Winzer kann so mit Ihnen wachsen, ohne dass dies zu zusätzlichen Lizenzgebühren für weitere Mitarbeiter-Arbeitsplätze führt.

Vorteil 4:

Zusätzliche Module erweitern bei Bedarf kostengünstig Ihre Möglichkeiten. Veränderungen Ihres Anforderungsprofil können in vielen Fällen leicht mit zusätzlichen Modulen abgeckt werden. Bereits heute verfügbar (oder in näherer Zukunft geplant) sind die Module Onlineportal, Shop für angemeldete Kunden, Dokumentenmanagement und ein integriertes IP- Telefonanlagensystem mit vielen komfortablen Funktionen.

Vorteil 5:

Der Import Ihrer bereits vorhandenen Kunden- und Auftragsdaten über .csv-Dateien ist leicht zu bewerkstelligen. Bereits vorhandene Kunden- und Auftragsnummern können erhalten bleiben. Ewinzer läßt sich leicht und komfortabel an Ihr Design anpassen und harmonisch in Ihren Unternehmensauftritt integrieren.

Vorteil 6:

Ewinzer wird in einem hochverfügbaren, gesicherten und professionell gemanagten Rechenzentrum gehostet. Regelmäßig von uns durchgeführte Backups sowie eine redundante Auslegung wichtiger Komponenten garantieren eine hohe Verfügbarkeit und Datensicherheit. Eine regelmäßige Wartung der Betriebssysteme und Sicherheitskomponenten ist selbstverständlich unsere Aufgabe als Anbieter der Software as a Service-Lösung. Der oft übersehene und unterschätzte Kostenblock des Erhalts und der Wartung einer eigenen Serverinfrastruktur zur Arbeit mit einer Inhouse-Lösung entfällt komplett. Software as a service bietet Ihnen darüber hinaus ein hohes Mass an Ortsunabhängigkeit, einzige Voraussetzung für die Nutzung ist ein schneller Internetzugang und ein moderner Webbrowser.

Vorteil 7:

Datenschutz wird bei uns groß geschrieben. Wir bieten Ihnen schon in der kleinsten Basisversion nach dem Stand der Technik den größtmöglichen Schutz Ihrer sensiblen Kunden- und Auftragsdaten. Sämtliche relevanten Aktivitäten mit Ihrem System werden zudem für Sie nachvollziehbar protokolliert und können auf den oder die verantwortlichen Mitarbeiter zurückgeführt werden. Natürlich müssen Mitarbeiter in Sicherheitsfragen sensibilisiert und geschult werden, um klassische Fehler im Umgang mit sensiblen Daten wie Zugangsnamen oder Paßwörtern zu vermeiden. Sämtliche Transaktionen und Aktivitäten werden SSL-verschlüsselt übertragen, eine Übertragung im Klartext unter Umgehung der SSL-Verschlüsselung ist nicht möglich. Für größere Unternehmen stellen wir auf Wunsch gegen Aufpreis gern eine ewinzer-Version auf einem eigenen Server zur Verfügung.

Vorteil 8:

Unsere Software kann als "White-Label"-Lösung betrieben werden. Wir stellen Ihnen die Lösung, die Sie an Ihre Kunden unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung weiter verkaufen, zur Verfügung und bleiben als technischer Dienstleister im Hintergrund. Eine ideale Lösung für Verbände und Institutionen, die kleine und mittlere Unternehmen als Mitglieder betreuen und sich einen zusätzlichen Kompetenz- und Angebotsvorteil verschaffen möchten.

Vorteil 9 - Kaufen Sie nicht die Katze im Sack:

Ewinzer kann kostenfrei 30 Tage ausprobiert werden. Sollte Ihnen unser Produkt nicht gefallen, reicht eine kurze Kündigung bis drei Werktage vor Ablauf des 1. Monats an uns über das System aus, um den Vertrag ohne Kosten für Sie zu beenden. Andernfalls verlängert sich der von Ihnen gewählte Vertrag automatisch um jeweils einen Monat. Die kurze Kündigungsfrist von nur drei Werktagen zum Vertragsmonatsende garantiert Ihnen, dass Sie jederzeit kurzfristig aus dem Vertrag aussteigen können. Wir wollen durch Qualität und Leistung, nicht durch langfristige Verträge binden.